The New York Times estrena sistema de pago
Se acabó el acceso gratuito a nytimes.com. Desde el 28 de marzo, un sistema vigilará la cantidad de material que consulta cada lector en el periódico estadounidense de mayor prestigio. A partir de 20 artículos, galerías de fotos o vídeos se levantará el esperado “muro de pago”. O después de cinco visitas a la página desde una búsqueda en Google. Los responsables del diario norteamericano han dejado un sólo agujero: todas las consultas desde blogs, Facebook o Twitter serán gratuitas.
“El día de hoy marca una transición significativa para el New York Times al introducir suscripciones digitales”, escribió a los lectores Arthur Sulzberger, presidente de la compañía. “El cambio afectará principalmente a los consumidores habituales de nuestra página web y aplicaciones para móviles”.
El diario norteamericano, con 37 millones de usuarios únicos al mes, apuesta por un método distinto a los muros de pago implementados en años anteriores por diversas publicaciones de todo el mundo. El muro no cierra la publicación al exterior, rechazando a lectores esporádicos. Tampoco deja la puerta abierta del todo. Gracias a un sistema escalonado, creado en colaboración con Google, se ajusta a cada tipo de lector y en función de su grado de fidelidad a la publicación:
- Los más leales y que ya cuentan con una suscripción anual al diario (por 815 dólares, 580 euros) tendrán acceso gratuito en todas las plataformas -excepto en el libro electrónico Kindle de Amazon y el Nook de Barnes & Noble. Los suscriptores del International Herald Tribune también podrán leer gratis nytimes.com.
- Aquellos que prefieran el soporte digital tendrán tres opciones: 15 dólares al mes por visitar nytimes.com desde el ordenador y desde una aplicación móvil; 20 dólares al mes si se accede desde ordenador y tableta, y 35 dólares al mes por ver la edición digital completa desde cualquier plataforma.
- Y los lectores espontáneos podrán consultar hasta 20 artículos, vídeos y galerías de fotos al mes de forma gratuita y no tendrán que pagar cuando accedan al diario desde las redes sociales. Si llegan desde una búsqueda en Google, la lectura gratis se acaba a los cinco artículos.
El sistema de recomendaciones
registra cuánto material hemos
consumido en nytimes.comEl diario estadounidense reconoce así las dos tendencias más importantes en internet. Por un lado, admite el poder de la audiencia a la hora de redistribuir el contenido. El New York Times cuenta desde el año pasado con un sistema integrado de Facebook en el que los lectores ven el contenido que acaban de recomendar sus amigos en dicha red social. También permite reenviar los artículos a Twitter y hasta proporciona un titular automatizado de forma que el lector no tiene que volver a escribirlo.
Y por otro, que los móviles y tabletas electrónicas han llegado para quedarse. Internet ya ha superado a la prensa como fuente de información en Estados Unidos. Y la mitad de los norteamericanos consulta noticias a través del teléfono móvil. La aplicación del New York Times, por ejemplo, cuenta con 1.6 millones de descargas. Funcionará también para promocionar el contenido: las noticias más importantes del día serán gratuitas. El resto quedan detrás del muro.
“Hace unos años, aceptábamos casi como un acto de fe que nadie pagaría por el contenido en internet”, reconocía Sulzberger a los lectores. Pero puede que la percepción esté cambiando. Al menos en Estados Unidos. El 23 por ciento de los norteamericanos están dispuestos a pagar 5 dólares por el contenido en internet, según el informe del Centro Pew de Investigación sobre el Estado de los Medios. El precio que pone el New York Times, sin embargo, está por encima.
Mejor contenido y mejor experiencia
La publicación viene desarrollando distintos esfuerzos desde hace meses para extender su presencia más allá de la página nytimes.com y personalizar todo lo posible su experiencia. En la actualidad, el lector ve en la portada lo que acaban de recomendar sus “amigos” de Facebook. Dentro de cada página de información, ve cuántas veces se ha recomendado un artículo en Twitter. Y desde hace unas semanas, el nuevo sistema de sugerencias personalizadas ofrece noticias en función de los intereses del lector.
Las “recomendaciones” de nytimes.com también han servido hasta ahora para avisar al lector de su nivel de consumo al mes, el tipo de contenido consultado y los temas más habituales. Si los lectores querrán pagar por este tipo de personalizaciones, más allá del contenido periodístico, marcará la diferencia entre el New York Times y el resto de publicaciones que levanten un muro de pago en torno a su producto.
Poner precio al contenido en internet tiene varias implicaciones. El periódico neoyorquino fue pionero al crear un puesto de coordinador de Redes Sociales hace dos años. La veterana periodista Jennifer Preston se encargó de liderar el esfuerzo para distribuir el contenido de la publicación e interactuar con los lectores en redes como Facebook o Twitter. Al contrario que la estrategia adoptada por otros medios, y para no minar el trabajo de los últimos años, el diario estadounidense deja la puerta abierta a todo el tráfico “social”.
Por otro lado, el muro de pago abre nuevas incógnitas sobre su viabilidad en determinadas ocasiones. ¿Pagarán los lectores por seguir leyendo información sobre Japón más allá de cinco artículos? ¿Levantará las restricciones el periódico durante coberturas especializadas y de tan largo recorrido como las revoluciones en el mundo islámico?
Y ¿cómo responderán los lectores? Cada vez que recomienden contenido del New York Times con un link en un blog o en una red social, contribuirán al tráfico de visitas que recibe la publicación. Dave Winer, profesor de la Universidad de Nueva York y editor de Scripting News, se pregunta por ejemplo por qué debe pagar por acceder a la publicación si después les está distribuyendo el contenido, a base de links o en las redes sociales, a cambio de nada.
El New York Times es el primer periódico internacional que apuesta por una estrategia escalonada y personalizada según el tipo de lector. En 2005 optó por un sistema que dejaba fuera del acceso gratuito a sus columnistas de opinión. No funcionó. Hoy diarios de todo el mundo prestan atención a publicaciones como los británicos Times y Sunday Times, que apostaron por cobrar por todo menos la portada de sus ediciones digitales en junio de 2010. También a publicaciones exclusivas para iPad, como The Daily de Rupert Murdoch, de pago y basada en la plataforma de Apple. Desde el 28 de marzo, sabremos si la apuesta del diario estadounidense es la solución del futuro o no.
“El día de hoy marca una transición significativa para el New York Times al introducir suscripciones digitales”, escribió a los lectores Arthur Sulzberger, presidente de la compañía. “El cambio afectará principalmente a los consumidores habituales de nuestra página web y aplicaciones para móviles”.
El diario norteamericano, con 37 millones de usuarios únicos al mes, apuesta por un método distinto a los muros de pago implementados en años anteriores por diversas publicaciones de todo el mundo. El muro no cierra la publicación al exterior, rechazando a lectores esporádicos. Tampoco deja la puerta abierta del todo. Gracias a un sistema escalonado, creado en colaboración con Google, se ajusta a cada tipo de lector y en función de su grado de fidelidad a la publicación:
- Los más leales y que ya cuentan con una suscripción anual al diario (por 815 dólares, 580 euros) tendrán acceso gratuito en todas las plataformas -excepto en el libro electrónico Kindle de Amazon y el Nook de Barnes & Noble. Los suscriptores del International Herald Tribune también podrán leer gratis nytimes.com.
- Aquellos que prefieran el soporte digital tendrán tres opciones: 15 dólares al mes por visitar nytimes.com desde el ordenador y desde una aplicación móvil; 20 dólares al mes si se accede desde ordenador y tableta, y 35 dólares al mes por ver la edición digital completa desde cualquier plataforma.
- Y los lectores espontáneos podrán consultar hasta 20 artículos, vídeos y galerías de fotos al mes de forma gratuita y no tendrán que pagar cuando accedan al diario desde las redes sociales. Si llegan desde una búsqueda en Google, la lectura gratis se acaba a los cinco artículos.
El sistema de recomendaciones
registra cuánto material hemos
consumido en nytimes.com
Y por otro, que los móviles y tabletas electrónicas han llegado para quedarse. Internet ya ha superado a la prensa como fuente de información en Estados Unidos. Y la mitad de los norteamericanos consulta noticias a través del teléfono móvil. La aplicación del New York Times, por ejemplo, cuenta con 1.6 millones de descargas. Funcionará también para promocionar el contenido: las noticias más importantes del día serán gratuitas. El resto quedan detrás del muro.
“Hace unos años, aceptábamos casi como un acto de fe que nadie pagaría por el contenido en internet”, reconocía Sulzberger a los lectores. Pero puede que la percepción esté cambiando. Al menos en Estados Unidos. El 23 por ciento de los norteamericanos están dispuestos a pagar 5 dólares por el contenido en internet, según el informe del Centro Pew de Investigación sobre el Estado de los Medios. El precio que pone el New York Times, sin embargo, está por encima.
Mejor contenido y mejor experiencia
La publicación viene desarrollando distintos esfuerzos desde hace meses para extender su presencia más allá de la página nytimes.com y personalizar todo lo posible su experiencia. En la actualidad, el lector ve en la portada lo que acaban de recomendar sus “amigos” de Facebook. Dentro de cada página de información, ve cuántas veces se ha recomendado un artículo en Twitter. Y desde hace unas semanas, el nuevo sistema de sugerencias personalizadas ofrece noticias en función de los intereses del lector.
Las “recomendaciones” de nytimes.com también han servido hasta ahora para avisar al lector de su nivel de consumo al mes, el tipo de contenido consultado y los temas más habituales. Si los lectores querrán pagar por este tipo de personalizaciones, más allá del contenido periodístico, marcará la diferencia entre el New York Times y el resto de publicaciones que levanten un muro de pago en torno a su producto.
Poner precio al contenido en internet tiene varias implicaciones. El periódico neoyorquino fue pionero al crear un puesto de coordinador de Redes Sociales hace dos años. La veterana periodista Jennifer Preston se encargó de liderar el esfuerzo para distribuir el contenido de la publicación e interactuar con los lectores en redes como Facebook o Twitter. Al contrario que la estrategia adoptada por otros medios, y para no minar el trabajo de los últimos años, el diario estadounidense deja la puerta abierta a todo el tráfico “social”.
Por otro lado, el muro de pago abre nuevas incógnitas sobre su viabilidad en determinadas ocasiones. ¿Pagarán los lectores por seguir leyendo información sobre Japón más allá de cinco artículos? ¿Levantará las restricciones el periódico durante coberturas especializadas y de tan largo recorrido como las revoluciones en el mundo islámico?
Y ¿cómo responderán los lectores? Cada vez que recomienden contenido del New York Times con un link en un blog o en una red social, contribuirán al tráfico de visitas que recibe la publicación. Dave Winer, profesor de la Universidad de Nueva York y editor de Scripting News, se pregunta por ejemplo por qué debe pagar por acceder a la publicación si después les está distribuyendo el contenido, a base de links o en las redes sociales, a cambio de nada.
El New York Times es el primer periódico internacional que apuesta por una estrategia escalonada y personalizada según el tipo de lector. En 2005 optó por un sistema que dejaba fuera del acceso gratuito a sus columnistas de opinión. No funcionó. Hoy diarios de todo el mundo prestan atención a publicaciones como los británicos Times y Sunday Times, que apostaron por cobrar por todo menos la portada de sus ediciones digitales en junio de 2010. También a publicaciones exclusivas para iPad, como The Daily de Rupert Murdoch, de pago y basada en la plataforma de Apple. Desde el 28 de marzo, sabremos si la apuesta del diario estadounidense es la solución del futuro o no.
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